ارزش برند لوازم خانگی ایرانی از دیدگاه مصرف کنندگان

ارزش برند یکی از داراییهای ناملموس هر بنگاهی است که می تواند منجر به ارزش آفرینی و کسب مزیت رقابتی گردد. لذا هر واحد تجاری در ابتدا بدنبال دست و گا کردن نامی مطلوب برای ماندگار کردن در ذهن مشتریانند. در سالهای اخیر و با توجه به تشدید تحریمها و افزایش قیمت لوازم خانگی خارجی با توجه به قیمت دلار و تقلبی بودن برخی کالاهای خارجی و مخصوصا چینی مشتریان ایرانی تمایل بیشتری به خرید کالاهای ایرانی پیدا کرده اند. از همینرو لازم است شرکتهای ایرانی به بهبود ارزش نشان تجاری خود توجه بیشتری نمایند.این تحقیق با هدف بررسی ارزش نشان تجاری لوازم خانگی ایرانی در شهر تهران انجام شده است. بدین منظور پس از مرور ادبیات تحقیق مدل آکر برای ارزیابی ارزش نشان تجاری انتخاب گردید. سپس با توجه به شاخصهای مدل پرسشنامه ای طراحی گردید. نمونه آماری 264 نفر از مشتریان لوازم خانگی بودند که بروش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول جامعه نامحدود انتخاب شدند و پرسشنامه ها میان آنها تقسیم شد. داده ها نشان داد که برندهای ایرانی دارای ارزش تجاری از نظر مشتریان هستند. و فرضیات تحقیق تایید شد. در پایان رهنمودهایی برای مدیران و محققان ارائه شده است.